Especialista em Recuperação de Crédito | Externo
Junte-se à Voa: abrace seu mundo!
Se você quer estar em um ambiente onde pode voar alto em sua carreira, aqui é o seu lugar!
Especialista de Recuperação de Crédito - Externo
Principais Atividades:
Planejar e organizar roteiros de visitas, garantindo a eficiência dos atendimentos em campo;
Realizar visitas presenciais aos clientes com pendências financeiras, promovendo negociações e acordos para regularização de débitos;
Atuar na recuperação de receita por meio da negociação de mensalidades em atraso, multas, equipamentos não devolvidos e demais valores relacionados ao contrato;
Apresentar alternativas de pagamento e soluções que contribuam para a permanência e satisfação do cliente com os serviços contratados;
Identificar oportunidades de retenção, fortalecendo o relacionamento com o cliente e reduzindo índices de cancelamento;
Negociar débitos decorrentes de encerramento contratual, realizando o recolhimento de equipamentos quando necessário;
Registrar informações, acordos e evidências das visitas nos sistemas e ferramentas disponibilizados pela empresa;
Representar a empresa de forma ética, cordial e profissional durante todos os atendimentos externos.
Buscamos profissionais com:
Boa comunicação e habilidade de negociação;
Perfil proativo e foco em resultados;
Organização e capacidade de planejamento de rotas;
Facilidade para lidar com situações de conflito e objeções;
Conhecimento básico de informática e aplicativos móveis;
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio Completo;
- Carteira de Habilitação categoria B;
- Desejável vivência na área;
- Residir em Novo Hamburgo ou cidades vizinhas.
Benefícios Voa:
Vale alimentação/refeição
Vale transporte
Prêmio assiduidade
DayOff
Plano de internet especial
Plano de saúde hospitalar e odontológico
Aqui valorizamos a diversidade e acreditamos que todos têm um espaço para voar e crescer com a gente, todas as candidaturas são bem-vindas
Vem voar com a gente!
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre MUNDO VOA
Desde sua criação em abril de 2016, a Voa tem sido uma força inovadora no cenário das telecomunicações no Rio Grande do Sul. Como uma empresa nascida da necessidade de oferecer soluções diferenciadas e revolucionárias, estamos comprometidos e comprometidas em proporcionar serviços de internet, telefonia fixa e Internet móvel que vão além das expectativas dos nossos clientes.
Nosso logo, que é baseado em uma asa delta, representa não apenas a ideia de voo, mas também a liberdade, o movimento e a busca contínua por novos horizontes. Aqui entendemos que a conexão é mais do que apenas estar online, é sobre se conectar com o mundo ao seu redor!
Nosso propósito é claro: trazer mais facilidade, inteligência e entusiasmo para as pessoas. Acreditamos que a tecnologia é uma aliada na busca pelo progresso e pelo bem-estar, criando vínculos, melhorando a habilidade das pessoas de se relacionarem umas com as outras e com o mundo.
Junte-se a nós nesta jornada com uma equipe dedicada, tecnologia de ponta e um compromisso inabalável com a excelência. Estamos prontos e prontas para fazer sua experiência em telecomunicações voar alto.
Vem com a gente e abrace seu mundo com a Voa